Stornierungsbedingungen
1. Sie erhalten eine vollständige Rückerstattung, wenn Sie innerhalb von 24 Stunden stornieren. Da wir Pakete in der Regel innerhalb von 24 Stunden versenden, senden Sie uns bitte eine Stornierungsmitteilung über das Bestellcenter oder per E-Mail, um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten.
2. Wenn Sie nach Ablauf von 24 Stunden stornieren möchten, wenden Sie sich bitte zunächst an unseren Kundenservice. Sie können unseren Kundenservice ganz einfach per E-Mail oder über andere Online-Kontaktmethoden wie Skype, WhatsApp oder Online-Chat erreichen. Wenn der Kundenservice bestätigt, dass Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung.
3. Wenn Ihre Bestellung bereits bearbeitet, aber noch nicht vom Versandunternehmen versandt wurde, können Sie Ihre Bestellung noch stornieren, müssen jedoch eine Stornierungsgebühr entrichten. (Die genauen Gebühren erfahren Sie bei unserem Kundenservice für Ihre Bestellung.)
4. Wenn die Bestellung bereits vom Versandunternehmen versandt wurde, kann sie nicht mehr storniert werden. Wenn Sie sie stornieren möchten, müssen Sie sie nach Erhalt des Pakets zurücksenden und die Rücksendekosten übernehmen.
Viel Spaß beim Einkaufen!
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